Preciso estar em casa no momento da limpeza?

Você contratou uma limpeza pela plataforma Donamaid mas tem um compromisso para o horário da limpeza? Fique tranquila(o)!

Você não precisar estar em casa durante a limpeza. Leia também nosso artigo sobre como selecionamos os profissionais parceiros!

Você só precisa garantir três coisas:

Que o profissional terá acesso à sua casa ou empresa. Comunique porteiro que um profissional trabalhará em sua casa ou empresa e garanta que a porta de entrada estará aberta ou que o profissional terá acesso à chave;

Que o profissional saberá quais são as suas prioridades. No momento da contratação, você encontra um campo de descrição da limpeza, preencha com o máximo de informações possível. Você também pode deixar anotado em uma folha todos os itens - classificados por ordem de prioridade - de tudo que você deseja que sejam realizados pelo profissional. Lembre-se de deixar estas anotações em um local de fácil visualização!

Esteja atenta(o) à sua caixa de e-mails e telefone. Caso o profissional tenha dificuldades para localizar seu endereço ou queira tirar alguma dúvida, nosso setor de Atendimento precisará entrar em contato com você!

Atualizado em: 17/09/2021