Artigos sobre: Sou cliente e tenho dúvidas

Como escolho a duração da limpeza?

Alguns dos nossos clientes têm dúvidas de quantas horas eles precisam contratar, por isso preparamos 4 dicas para ajudar a escolher a quantidade de horas necessárias.

Pense com calma tudo que você deseja que seja limpo

Organize a limpeza da sua casa na sua cabeça (ou até num bloquinho), assim você tem noção do tamanho do trabalho que será e também auxilia você quando o profissional Donamaid chegar na sua casa.

Pratique a empatia

Se coloque no lugar de quem vai realizar o serviço, quanto tempo você levaria? Claro, nesse momento você precisa levar em consideração que o profissional é o especialista em limpeza, mas as vezes se colocar no local dele ajuda muito na hora de escolher a quantidade de horas necessárias.

Consulte a tabela da Donamaid

Sabia que no nosso site temos uma tabela com uma sugestão de tempo para alguns itens da limpeza?

Confira a tabela a baixo.

Sala = 30 min
Banheiro com box de vidro = 1 hora
Cozinha(sem louça) = 45 min
Quarto = 45 min
Varanda/Sacada = 25 min
Área de serviço = 35 min
Pátio de até 5m² = 35 min
Arrumar armário (interno, 1 cômodo ) = 40 min
Limpar geladeira descon. (1 uni ) = 30 min
Limpar caixa de gordura (1 uni ) = 60 min
Lavar janela convencional (1 uni ) = 40 min
Lavar janela diferenciada (porta-janela e outras maiores) (1 uni ) = 90 min
Limpar tetos s/ mofo (1 cômodo) = 30 min
Limpar paredes s/ mofo (1 cômodo) = 30 min

O alinhamento inicial com a(o) diarista é a chave para o sucesso

Nos minutos iniciais da limpeza Donamaid, o profissional conversará com você, pedirá que você apresente os cômodos a serem limpos e perguntará quais são as suas prioridades e expectativas. É nesse momento em que você precisa ser aberta(o) e falar ao profissional tudo que você deseja com o maior nível de detalhes possível. Inclusive, informe ao profissional o quanto de tempo você quer que ele invista em cada um dos cômodos. Todos os detalhes permitirão ao profissional analisar as tarefas a serem feitas e o tempo contratado, bem como, entender quais pontos deixarão você feliz e trabalhar para atingir a sua satisfação. Fique tranquila(o)! Caso o tempo contratado estiver em desacordo com as atividades, o profissional Donamaid conversará com você para que seja resolvido da melhor maneira possível:

Caso você contrate horas a menos: é possível adicionar mais durante a limpeza, então essas horas adicionais serão cobradas depois e será enviado o link de pagamento pelo e-mail, basta preencher o Formulário de Atendimento ao Cliente.

Caso você opte por manter o mesmo tempo de duração contratado: o profissional alinhará com você quais são as suas prioridades e trabalhará o mais rápido possível para atingir todas as suas expectativas.

Actualizado em: 17/09/2021

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